Die zum Konzern Versicherungskammer gehörenden Unternehmen Bayerische Beamtenkrankenkasse, Union Krankenversicherung und Union Reiseversicherung haben eine Kooperation mit dem deutschen Telemedizinunternehmen Medgate Deutschland GmbH im Bereich Telemedizin gestartet. Künftig haben Voll- und Quotenversicherte sowie Kunden mit einer Auslandsreisekrankenversicherung somit die Möglichkeit, telemedizinische Leistungen über die Medgate Smartphone-App zu nutzen. Dabei können die Ärzte sowohl bestehende als auch neue Patienten telemedizinisch betreuen und behandeln, sofern kein physischer Arztbesuch geboten oder notwendig ist. Außer telemedizinischer Sprechstunden stehen weitere Dienstleistungen wie digitale Krankschreibungen und Behandlungspläne sowie elektronische Rezepte zur Verfügung.
„Seit Pandemiebeginn im Februar 2020 verzeichnen wir eine überdurchschnittliche Nachfrage nach telemedizinischen Dienstleistungen. Diesem Bedürfnis kommen wir nach und bieten unseren Kunden von Zuhause oder sogar im Urlaub die Ferndiagnose mittels Smartphone an“, so Isabella Martorell Naßl, Mitglied des Vorstands der Krankenversicherungen in der Versicherungskammer. Der zu Jahresbeginn 2022 unterzeichnete Kooperationsvertrag soll den Startschuss einer vertieften Partnerschaft zwischen Medgate und den Krankenversicherungen der Versicherungskammer bilden. Für die Zukunft arbeiten beide Unternehmen an gemeinsamen Leistungen, die in das Angebot integriert und zeitnah vorgestellt werden sollen. Im Zentrum stehen dabei die Bedürfnisse der Versicherten und digitale Services.