FIRMENKUNDENGESCHÄFT

Die Stunde der Hausbank

Die im Vergleich zum Privatkundengeschäft hohe Kundenloyalität im Firmenkundengeschäft hat vor allem einen Grund: die Hoffnung darauf, im Krisenfall einen verlässlichen Partner an der Seite zu haben, der das Unternehmen durch die Krise begleitet. Schwierige Zeiten für Unternehmen werden so zur Bewährungsprobe für die Hausbank - aber gleichzeitig auch zur Chance. Denn wenn es gelingt, das Unternehmen gemeinsam wieder in sicheres Fahrwasser zu bekommen, dann stärkt das die Kundenbeziehung. …

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