Unternehmen, die sich in der Kommunikation besser aufgestellt sehen als der Wettbewerb, sprechen der Pressearbeit einen höheren Anteil am Unternehmenserfolg zu als Marketing und Werbung, so die Studie "Werbung verliert, Marketing erodiert, PR gewinnt" der Faktenkontor GmbH, Hamburg. Der Grund ist die stärkere Nutzung internetbasierter Medien, bei denen die Zielgruppe selbst entscheidet, was sie liest. Dieser Trend stärkt die Pressearbeit, die traditionell auf die Frage konzentriert ist, was potenzielle Leser interessiert.