Die vorliegende Arbeit entstand im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit bei der Unternehmensberatung zeb. Sie wurde im Februar 2023 an der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen als Dissertation angenommen.
Während der Entstehungszeit dieser Arbeit habe ich auf vielfältige Art und Weise Hilfe und Unterstützung von Kollegen, Familie und Freunden erfahren. Ich möchte daher diese Gelegenheit nutzen, meinen Dank auszusprechen.
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