"Die Chance auf ein umfassendes Barrierefreiheitsgesetz wurde verpasst"

Die Barrierefreiheit von Bankfilialen ist bisher nicht gesetzlich geregelt. Daher sind viele Aspekte der Barrierefreiheit dort kein Standard, sagt Verena Bentele. Banken und Sparkassen haben zwar viel investiert, doch oft fehlt es dabei an Verständnis, was Barrierefreiheit wirklich bedeutet. Die Rampe am Eingang reicht nicht, wenn etwa Geldautomaten nicht unterfahrbar sind. Bei digitalen Angeboten sieht es mit der Barrierefreiheit etwas besser aus, so Bentele. Barrierefreiheit brauche …