Die Mitglieder des Verbandes deutscher Kreditplattformen (VdK) haben einen Branchenstandard für das Forderungsmanagement verabschiedet. Es ist bereits der sechste Standard, auf den sich die Mitglieder des Verbands geeinigt haben.
Zuletzt hatte der Verband im Sommer 2022 einen Standard für das Auslagerungsmanagement verabschiedet. Vorangegangen waren bereits Standards für das Beschwerdemanagement, für angemessenes und diskriminierungsfreies Verhalten, für die …
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