Finom, eine europäische Finanzdienstleistungsplattform für KMU und Selbstständige, hat ein neues KI-Implementierungsmodell gestartet. Im Gegensatz zu KI-Implementierungen, die hauptsächlich auf Automatisierung setzen, setzt das Unternehmen dabei auf spezialisierte Fachkräfte, die KI-Agenten trainieren und überwachen. Alle von der KI bearbeiteten Gespräche werden regelmäßig überprüft, um die Qualität zu gewährleisten und …
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