Die Commerzbank verzeichnete mit einem Anteil von 23 Prozent aller operativen Marketingmaßnahmen der zehn untersuchten Banken und Bankengruppen ein deutliches Zwischenhoch. Mit mehr als fünf Millionen Euro entfällt auf die Commerzbank die Hälfte aller Werbeausgaben. Auch bei Social Media hält das Institut mit einem Viertel einen überdurchschnittlichen Anteil am Gesamtimpact.