VERBRAUCHERSCHUTZ

Trend zu mehr BaFin-Beschwerden?

Quelle: BaFin

Verbraucherinnen und Verbraucher haben sich im Jahr 2023 deutlich häufiger bei der BaFin beschwert als im Vorjahr. Dies geht aus der von der BaFin veröffentlichten Statistik hervor. Insgesamt gingen demnach 38 233 Beschwerden über Banken, Versicherer und Wertpapierdienstleister ein. Das entspricht einer Steigerung von 61,8 Prozent im Vergleich zum Jahr 2022 (23 630 Beschwerden). Hilfe beim Verbrauchertelefon der Behörde suchten im gleichen Zeitraum 28 261 Anrufer, was einer Steigerung von …

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