Kundenbindung

Treue Kundendurch gesellschaftliches Engagement

Die Frankfurter Sparkasse ist die viertgrößte deutsche Sparkasse mit einer Bilanzsumme von über 16 Milliarden Euro. Mehr als 35 Prozent der Frankfurter Bürger haben ihre Hauptbankverbindung bei der Sparkasse, womit sie Marktführerin am wichtigsten deutschen Bankenplatz ist.

Präsenz alleine reicht nicht aus

400 000 Kunden werden in 71 Filialen und 28 Beratungscentern beraten, wobei Kunden im Durchschnitt nur 830 Meter zur nächst gelegenen Filiale zurücklegen müssen. …

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