Co-Creation oder Crowdsourcing boomt, und ein Ende ist nicht absehbar. Im Gegenteil: Die direkte Teilhabe des Konsumenten an den Gestaltungs- und Entwicklungsprozessen der an sie adressierten Produkte und Serviceleistungen wird parallel zur fortschreitenden Digitalisierung der Gesellschaft weiter an Relevanz gewinnen. Darauf deuten alle belastbaren Parameter hin. So hat sich schon 2010 laut einer Bitkom-Studie jeder fünfte Internet-User für Co-Creationing begeistert. Der Social-Media-Hype …
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