UBI - das zentrale Kundenbindungsinstrument der Zukunft
Datenspeicherung in deutschen Datacentern gesucht
Abbildung: UBI-Standardscore Quelle: Akquinet SLS Logistics GmbH
Thomas Henning - Der Autofahrer steht sowohl im Fokus der Hersteller als auch der Versicherungen. Beide möchten ihm möglichst nah sein. Er soll ihnen vertrauen und sich bei Problemen und Wünschen an sie wenden. Dabei ist das Auto der zentrale Kontaktpunkt. Wer etwas über Nutzung und Fahrweise weiß, erfährt zusätzlich einiges über den Fahrer und hat so die besten Chancen auf eine fruchtbare Kundenbeziehung. Kfz-Versicherer wollen deshalb ihren Kundenkontakt über die Usage based Insurance1) ( …
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