Die Zukunft digitaler Vertriebssysteme - effizient, vernetzt, kundenzentriert

Andreas Köhler, Hauptabteilungsleiter „Digitale Vertriebssysteme“ DEVK Sach- und HUK-Versicherungsverein a. G. , Köln
Foto: michaelmengel.com

Noch immer laufen Banken und Versicherer, die mit der Modernisierung ihrer IT kämpfen, Gefahr, den Anschluss an digitale Wettbewerber zu verlieren. Genau deshalb müssen digitale Vertriebssysteme komplett neu ausgerichtet werden, sagt Andreas Köhler. Das reicht von digital gedachten Produkten über die Verknüpfung mit bestehender Software innerhalb der Wertschöpfungskette bis hin zur Risikoprüfung am Point of Sale. Künstliche Intelligenz wird dabei zur …

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