Für eine Direktbank ist Digitalisierung Teil ihrer DNA. Insofern sieht Arno Walter das Megathema der Branche vor allem als große Chance für die Comdirect. Auch eine Direktbank muss sich jedoch anpassen. Vollständig elektronische Prozesse gehören dazu, das Denken in "Use Cases" für den Kunden und agile Entwicklungsmethoden, mit denen sich Innovationen in unserer schnelllebigen Zeit schneller an den Markt bringen lassen. Auch Kooperationen mit Fintechs eröffnen neue Chancen. Red.
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