Herausforderungen für Direktbanken - es geht um mehr als "digital"

Direktbanken und Filialbanken werden sich in ihren digitalen Angeboten immer ähnlicher. Nach wie vor bedienen sie jedoch unterschiedliche Zielgruppen, so Arno Walter. Es geht aber längst nicht mehr nur um Vertrieb mit oder ohne Filialen. Sondern durch Fintechs und die "GAFAS" hat der Wettbewerb an Komplexität gewonnen. Smartphone-Banken wie N26 oder Revolut sind ein neues Segment im Direktbankmarkt. Für die klassischen Direktbanken heißt das: Es reicht …