Für die Sparkassen ist die Digitalisierung kein Selbstzweck

Alles, was digitalisiert werden kann, wird auch bei den Sparkassen digitalisiert werden (müssen), resümiert Georg Fahrenschon. Doch die Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern vielmehr ein Mittel zum Zweck, den Sparkassengedanken für die veränderten Kundenerwartungen neu zu formulieren und ein Katalysator für soziale Innovationen. Dreh- und Angelpunkt bleiben deshalb die Mitarbeiter. Denn ihr Engagement, ihre Loyalität und der Vertrauensvorschuss, den sie …