Firmenkundengeschäft - die Generation der Nachfolger einbeziehen

Im Firmenkundengeschäft konnten die Sparkassen ihren Marktanteil seit 2013 ausbauen, sagt Bertram Theilacker. Auf diesen Lorbeeren dürfen sie sich jedoch nicht ausruhen. Denn wenn die Kundebeziehung viele Jahre gut funktioniert läuft jede Bank Gefahr, sich zu sehr an den langjährigen und bisherigen Entscheidungsträgern zu orientieren. Altbewährte Strukturen werden selten hinterfragt. Deshalb gilt es, Nachfolger, die oft bereits im Unternehmen sind, frü …