Ertragssicherung durch Datenqualität als Gesamtkonzept

Die Pflege der Kundendaten muss gerade im digitalen Zeitalter besondere Priorität haben, sagt Olaf Pulwey. Denn mangelnde Datenqualität ist eine wichtige Ursache dafür, dass Kreditinstitute Ertragspotenziale verschwenden. Dabei geht es zum einen um Vollständigkeit und Korrektheit, zum anderen auch um die richtige Zuordnung. Stimmt das alles, wird dadurch der Vertrieb gestärkt. Ohne IT-Unterstützung ist das jedoch meist nicht zu leisten. Dabei, so Pulwey, reicht …