Demografie - ein unerkanntes Problem der Kreditwirtschaft?

Angesichts der vielfältigen Herausforderungen, die aktuell zu meistern sind, hat die Kreditwirtschaft das Thema Demografie eher vernachlässigt - zu Unrecht, meint Thomas Metzner. Denn wenn perspektivisch die Zahl der Bankkunden und damit das Geschäftspotenzial abnimmt, gewinnt das Segment der älteren Kunden an Bedeutung. Für die Personalpolitik bedeutet das, stärker auf die lebenslange Weiterbildung als auf eine zu starke Verjüngung der Belegschaft zu …