Der Chatbot als persönlicher Broker

Die Zeiten, in denen Chatbots nur mit Tricks arbeiten konnten, um den Dialog mit Nutzern zu führen, sind vorbei, Big Data sei Dank, so Evgeny Sorokin. So gibt es inzwischen eine Menge von Einsatzbereichen, auch in der Finanzbranche. Im Wertpapiergeschäft können gut integrierte Chatbots dazu beitragen, den Kundenkreis zu erhöhen und Trading-Services auch weniger versierten Kunden zugänglich zu machen. Dann wird der Chatbot zunehmend zum persönlichen Broker, der …