Aus der Marken- und Werbeforschung

Yougov-Brandindex: ING-Diba ist Finanzmarke 2014

Am 11. November wurde der Yougov- Brandindex auf Basis einer vom 1. September 2013 bis zum 31. August 2014 bevölkerungsrepräsentativen Umfrage unter 700 000 Verbrauchern veröffentlicht. Abgefragt wurden dabei die sechs Markendimensionen allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft, Arbeitgeberimage. Aus dem mittleren Abschneiden einer Marke in diesen Dimensionen resultierte ein Index-Wert auf einer Skala von + 100 bis - 100 …

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