Aus der Marken- und Werbeforschung

BBBank mit der höchsten Zufriedenheit

Unter den Filialbanken ist die BBBank Deutschlands Liebling. Das ergab eine mit über 420 000 Verbrauchern durchgeführte Online-Befragung von Servicevalue in Kooperation mit der Bild Zeitung, die die sogenannten Lieblingsanbieter der Deutschen unter den 1 665 Herstellern, Händlern und Dienstleistern aus 155 verschiedenen Branchen ermittelte.

Die Verbraucher beantworteten Fragen zum Gesamtangebot und bewerteten ihre Eindrücke anhand einer Zufriedenheitsskala …

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