KI bei Versicherungen: nicht bei der Preiskalkulation

Wie stehen Verbraucher zu künstlicher Intelligenz bei Versicherern? Das hat Guidewire in der jährlichen Verbraucherstudie zum Thema Versicherungen erhoben, für die das Marktforschungsinstitut Censuswide im Februar 2024 insgesamt 4 126 Verbraucher aus Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien befragt hat, die innerhalb der letzten 12 Monate eine der gängigsten Versicherungspolicen abgeschlossen oder erneuert haben. Mehr als die Hälfte der Verbraucher …