Durch ihr Festhalten an einem Full-Service-Angebot im Wertpapiergeschäft verschenken deutsche Banken Einsparpotenziale. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Die Zukunft des Wertpapierdepotgeschäfts für Privatkunden" im Auftrag der KWF Business Consultants. Grund dafür ist der Studie zufolge vor allem eine Fehleinschätzung der Kundenerwartungen. So sind 84 Prozent der Institute der Meinung, ein Full-Service-Angebot sei ein maßgebliches Qualitätsmerkmal im Wertpapiergeschäft. 80 Prozent gehen …
Dieser Artikel ist Teil unseres Online-Abo Angebots.
