Optimierung im Vertrieb: Digitalisierung und Provisionsthemen noch vernachlässigt?

Deutschlands Versicherer stehen im Vertrieb vor großen Herausforderungen. Bereits seit Jahren beschäftigt sich die Assekuranz mit der Kostenoptimierung ihrer Organisationen. Der Vertrieb blieb dabei jedoch in vielen Fällen ausgeklammert. Zu heikel erschienen Einschnitte in kundennahen Bereichen, zu schwierig die Auseinandersetzung mit den selbstständigen Vermittlern. Mittlerweile ist jedoch der Kostendruck im Vertrieb die wichtigste Herausforderung für Versicherungsvorstände. Mit 92 Prozent …