Nur jeder Zehnte hat Entgelte zurückgefordert

Vor drei Jahren, nämlich am 27. April 2021, hat der BGH sein Urteil zur sogenannten Zustimmungsfiktion bei der Anpassung von Kontoführungsgebühren gesprochen. Obwohl zwischen Anfang 2018 und Juni 2021 das Girokonto von mindestens 40 Prozent aller Kunden teurer wurde, ohne dass dafür die Zustimmung der Kunden eingeholt wurde, und all diese Preisanhebungen durch die Entscheidung für unrechtmäßig erklärt wurden, haben nur 11 Prozent aller Kunden Geld von …