Digitalisierung
Begrenztes Ertragspotenzial
Priorität von Initiativen, um zusätzlichen Ertrag zu generieren. (Skala von 1 geringe Priorität bis 6 = hohe Priorität) Quelle: Roland Berger Retail Banking Report Germany
Bis zu 30 Prozent ihrer Erträge könnten Retailbanken an digitale Wettbewerber verlieren, wenn sie die eigene Digitalisierung nicht vorantreiben. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Executive Retail Banking Survey: Digital Transformation" von Roland Berger, basierend auf einer Umfrage unter 65 europäischen Banken, darunter neun deutschen Finanzinstitute. Wenn es um Kontoeröffnungen oder Kreditkartenanträge über Online- oder Mobile-Kanäle geht, haben deutsche Banken zwar bereits ein besseres …
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