Erinnern Sie sich an Ihren letzten Autokauf? Sie wählen zwischen diversen Marken und Modellen und holen mehrere Angebote ein. Gemeinsam mit dem Verkäufer konfigurieren Sie Ihr neues Auto. Der Verkäufer lebt vom Verkauf. Er empfiehlt Ihnen mit Hinweis auf die Annehmlichkeiten oder die Risiken des Autofahrens eine Klimaanlage oder ein Anti-Blockier-System. Ist das anstößig, auch wenn Sie nicht von sich aus danach gefragt haben?
Der Verbraucher hat die Wahl. Bei einem Kreditwunsch …
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