Qualität als Bestandteil einer leistungsorientierten Bezahlung

Die Begriffe Vertrieb und Beratung werden heute zunehmend synonym verwendet. Das kann leicht zu falschen Schlussfolgerungen führen. Denn echte Beratung stellt die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Allerdings sichert die konsequente Ausrichtung der vertrieblichen Ansprache auf diese Bedürfnisse nachhaltige und dauerhafte Vertriebserfolge. Es besteht also eine gewisse Kausalität. Andererseits mag eine rein absatzorientierte, produktzentrierte Beratung für eloquente und findige Berater …