Möglichkeiten und Grenzen der Workflow-Optimierung in Bürowelten

Während in Fabriken längst jeder Teilarbeitsprozess der Produktion bis zur kleinsten Schulterbewegung der Arbeiter durchdacht und optimiert wird, verlässt man sich im Herzen der Unternehmenszentralen weiterhin auf immer schnellere Internetverbindungen, Videokonferenzen und Smart Phones. Schwache Workflow-Prozesse, die in Wahrheit gewachsene Provisorien sind, sollen so aufgefangen werden.

Wenig Effizienz in der Verwaltungsarbeit

Workflow-Optimierung wird im Büroalltag …