Aus Sicht von Konsumenten hat das Mobile Payment am PoS noch keine Alltagsreife erreicht, so die Ergebnisse einer Kurzstudie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Paypal vom Juni dieses Jahres. Es fehlt an Einsatzmöglichkeiten und geschultem Kassenpersonal. Zusätzlich verwirrt die Vielfalt der Anbieter. Jeder Dritte sieht darüber hinaus keine Notwendigkeit angesichts der Möglichkeit, beispielsweise mit Girooder Kreditkarten zahlen zu können.