Gemeinsam mit Klarna hat H&M in Deutschland eine neue Lösung eingeführt, mit der Kunden auf allen Kanälen flexibel bezahlen können sollen. Mit dem Service „Jetzt einkaufen, später bezahlen“ haben demnach H&M Member – das sind die Teilnehmer an einem Treueprogramm – die Möglichkeit, ihre Artikel sowohl online als auch in den Geschäften zu kaufen und erst zu einem späteren Zeitpunkt über die H&M App zu bezahlen. Neben der einfachen Bearbeitung der Zahlungen können Kunden in der H&M App zudem auch Retouren anmelden.