Laut zweier von YouGov im Auftrag von BearingPoint durchgeführter Umfragen ist Bargeld zwar immer noch das beliebteste Zahlungsmittel der Deutschen – 80 Prozent nutzen es häufig –, doch jeder Zweite gebe an, sein Zahlungsverhalten in den kommenden beiden Jahren verändern zu wollen. Laut Umfrage kann es sich immerhin jeder Vierte vorstellen, in fünf Jahren komplett auf Bargeld zu verzichten.
Insgesamt 58 Prozent der Befragten nutze derzeit als Zahlungsmethode Paypal, das damit den zweiten Platz der am häufigsten genutzten Zahlungsmittel belegt. Auf dem dritten Rang folgt die Girocard, die von 41 Prozent der Umfrageteilnehmer genutzt wird. Payback Pay (8 Prozent), Google Pay (4 Prozent) und Apple Pay (2 Prozent) spielen in Deutschland noch keine so große Rolle.
Befragt zu den positiven Eigenschaften der Zahlungsmethoden, haben 66 Prozent angegeben, dass sie Bargeldzahlungen als schnell empfinden. Vertraut (60 Prozent) und sicher (50 Prozent) sind weitere häufig genannte Eigenschaften, die mit Bargeld in Verbindung gebracht werden. Das Zahlen mit Girocard und Kreditkarte assoziieren die Befragten vor allem mit den Attributen komfortabel (61 Prozent) und schnell (59 Prozent). Als sicher empfinden hingegen nur 26 Prozent diese Zahlungsmethode. An Bezahldiensten wie Apple Pay, Google Pay oder PayPal schätzen die Befragten ebenfalls Schnelligkeit (48 Prozent) und Komfort (42 Prozent).
Insgesamt 32 Prozent der Umfrageteilnehmer nehmen sich vor, in Zukunft häufiger mit der Karte zu bezahlen. Ein Viertel (25 Prozent) möchte demnach häufiger auf Online-Bezahldienste zurückgreifen. Beim Mobile Payment sind vor allem die Älteren skeptisch: Lediglich vier Prozent der über 55-Jährigen glauben, dass sie Apple oder Google Pay zukünftig nutzen werden. Bei den 18 bis 24-Jährigen sind es hingegen 19 Prozent. 11 Prozent der Befragten können sich kurzfristig vorstellen, gänzlich auf Bargeld zu verzichten. Auf Fünfjahressicht steigt diese Anzahl bereits auf 24 Prozent an. 64 Prozent geben jedoch an, sich auch in zehn Jahren keine Abkehr vom Bargeld in Deutschland vorstellen zu können.