Verachtet die Generalisten nicht

Von Swantje Benkelberg, Chefredakteurin

Swantje Benkelberg, Chefredaktion, bank und markt, Cards Karten Cartes, Fritz Knapp Verlag
Foto: Fritz Knapp Verlag

Um im Wettbewerb erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen zunächst einmal eine klare Vorstellung davon haben, an welche Zielgruppen sie sich richten, um dann ihr Produkt- und Leistungsangebot, Kommunikation und Marketing sowie Preisgestaltung an deren Bedürfnissen, Verhaltensweisen und Wünschen auszurichten. Diese Zielgruppenorientierung gelingt naturgemäß umso besser, je spitzer die Kundengruppe zugeschnitten ist, auf die sich ein Anbieter fokussiert. In dieser …

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