"Eine Zentrale passt schlicht nicht mehr in unsere Welt"

Wenn Frank Kohler über den Abschied der Sparda-Bank Berlin von ihrer Zentrale spricht, spricht er von Präsenzstrategie. Das neue Konzept verbindet dezentrales Arbeiten mit neuen "Begegnungsstätten", zu denen die bisherigen Filialen umgestaltet werden sollen und in denen Beratungsgespräche ebenso möglich sein sollen wie konzentriertes Arbeiten oder kreativer Austausch. Ein Standardkonzept für diese neuen Begegnungsstätten hat die Bank nicht. Eines …