"Das kostenlose Girokonto war identitätsstiftend" / Interview mit Florian Rentsch

An sich ist das Geschäftsmodell der Sparda-Banken eines der risikolosesten überhaupt, sagt Florian Rentsch. Allerdings wird es durch die Zinspolitik beschädigt. Eine Folge ist der Abschied vom kostenlosen Girokonto, der die Institute der Gruppe Kundenzufriedenheit gekostet hat und mit dem sie auch ein wichtiges Identitätsmerkmal verloren haben. Derzeit ist die Gruppe auf der Suche nach einer neuen Identität. Selbst die Aufnahme von Firmenkundengeschäft ist kein …