Die Varianz des wirtschaftlichen Erfolgs eines Kreditinstituts lässt sich zu 95 Prozent durch die Qualität des Personalmanagements bestimmen, so die Autoren. Allerdings sehen sie bei kleineren Kreditinstituten noch deutlichen Nachholbedarf. Die größten Defizite gibt es der aktuellen zeb-HR-Studie zufolge bei der Digitalisierung, die durch Personalmaßnahmen noch zu unsystematisch unterstützt wird. Vor der Umsetzung neuer Trends raten die Autoren jedoch in jedem Fall zu einer Analyse, was die …
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