SICHERHEIT

Sorglose Online-Banking- Nutzer

Fast jeder zweite Online-Banking-Nutzer ist sorglos Quelle: Bitkom Research

Sicherheit, das zeigen Umfragen immer wieder, ist deutschen Bankkunden beim Online-Banking enorm wichtig. Für diese Sicherheit haben jedoch die Anbieter zu sorgen. Die Bereitschaft zur eigenen Mitwirkung hält sich bei den Kunden in Grenzen. Das bekommen jetzt landauf landab die Servicemitarbeiter in Kreditinstituten zu spüren, bei denen die Kundenrückfragen zur Umstellung von i-TAN auf andere Verfahren aufschlagen.

Wie sorglos viele Kunden beim Online-Banking …

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