Brand Consciousness

Marken sind im Konsumgüterbereich seit langem ein erfolgsentscheidender Wettbewerbsfaktor. Die Erkenntnis, dass für Kaufentscheidungen häufig die mit einer Marke verbundenen Assoziationen ausschlaggebend sind und nicht die "objektiven" Produktmerkmale, ist nicht neu. Auch in der Finanzdienstleistungsbranche hat das Bewusstsein für Marken aufgrund der zunehmenden Wechselbereitschaft der Kunden und des Aufkommens neuer Mitbewerber am Markt zugenommen.

Das …