Wem nütztdie Filiale?

Sparkassen und Kreditgenossenschaften haben mit Abstand die meisten Bankstellen in Deutschland und konnten so bis weit in die achtziger Jahre hinein ihre Marktstellung ausbauen. Seit etwa 15 Jahren gehen jedoch für die Verbünde kontinuierlich Marktanteile verloren - die Mitbewerber wachsen also schneller (siehe Tabelle 1). Auch wenn sich der negative Trend für die dezentralen Gruppen verlangsamt, ist die Positionierung als "Kreditinstitut vor Ort" allein nicht mehr schlagkräftig genug. …