Aus der Marken- und Werbeforschung: Banken und Finanzen in Social Media: Twitter dominiert

In der Novemberausgabe ihres Social Review haben die Zieltraffic AG, München, und die Interactivelabs GmbH & Co. KG, Augsburg, Banken und Versicherungen unter die Lupe genommen. Am meisten wurde demzufolge im September in den Sozialen Medien über die Deutsche Bank gesprochen, mit großem Abstand folgten die Sparkassen (Einführung des Bürgerkontos) und die Commerzbank (Stellenabbau). Wichtigste Plattform, auf der sich Nutzer über Kreditinstitute austauschten, war Twitter mit 33 598 …