Demographic Banking

Im Retailbanking ist es für die Marktbearbeitung notwendig, Zielgruppen zu definieren. Mit Hilfe von Marktsegmentierung werden heterogene Märkte in homogene Zielgruppen aufgeteilt, die durch Zielgruppenmarketing angesprochen werden. Diese lassen sich anhand einer Reihe von Merkmalen definieren. Es gibt unter anderem sozioökonomische, psychografische und demografische Kriterien. Wenn die Zielgruppenabgrenzung einer Bank auf Basis von demografischen Merkmalen erfolgt, liegt …