Die für längere Zeit erwartete Niedrigzinsphase und das Auslaufen bislang höherverzinslicher Anlagen und Kredite zehrt das Gesamtbankergebnis vieler Banken und Sparkassen in großen Teilen auf. Um das Schließen der Ergebnislücken effektiv zu unterstützen, müsste der Personalbereich zum einen Personalkosten als größten Fixkostenblock nachhaltig senken und zum anderen mehr wertschöpfende Tätigkeiten in margenträchtigen Kundensegmenten ermöglichen.
Die Ergebnisse der aktuellen zeb/- …
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