Wie unterscheidet sich "Banking in Ballungszentren" vom "Banking in der Fläche"? Zunächst einmal ist festzustellen: Es gibt sowohl unter Großsparkassen als auch unter Flächensparkassen exzellent dastehende Institute. Sowohl im Hinblick auf rein betriebswirtschaftliche Kenngrößen als auch auf Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit. Insofern ist für die Frage des Erfolgs eines Instituts weniger wichtig, ob Banking in Ballungszentren …
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