"Der Kunde hat erstmals etwas von seinen Daten und bekommt einen besseren Überblick über sein Finanzleben"

Ebenso wie den Mitarbeitern der Fintechs merkt man auch den Digitalisierungsteams der Banken von der Diktion bis zum Outfit an, dass sie frischen Wind in ihre Häuser bringen wollen. In Österreich hat sich die dortige Sparkassenorganisation schon vor gut zwei Jahren mit einem Großprojekt vorgewagt, dem Boris Marte zutraut, binnen zwei weiteren Jahren mehr als die Hälfte aller dortigen Onlinebanking-Kunden zu gewinnen. Im Redaktionsgespräch will sich der Leiter des …