Rechtsfragen

Keine Bankhaftung bei "Enkeltrick"-Schaden

Eine ältere Dame unterhält seit längerer Zeit ein privates Girokonto bei ihrer Bank, von dem sie Barbeträge bisher stets nur zwischen 30 und 300 Euro abgehoben hat. Am 17. Juli 2023 rief diese Dame gegen 16 Uhr im Kunden-Center der Bank an und fragte, ob sie am selben Tage noch 25 000 Euro in bar abheben könne. Das Kunden-Center versuchte daraufhin, die für die Kundin nächste Filiale zu kontaktieren, erreichte dort aber niemand mehr. Da höhere Bargeldabhebungen bei den Filialen dieser Bank …

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