Mangelnde Digitalisierung bei KYC-Prozessen belastet deutsche Banken

Viele Abbrüche beim Onboarding neuer Kunden, kostenintensiver Einsatz von Manpower, zu langwierige Verfahren - der Status quo im deutschen Bankwesen bei Know-Your-Customer-Prozessen (KYC) kann im internationalen Vergleich laut Alexander Hase nicht als optimal bezeichnet werden. Das ist zumindest das Ergebnis einer Studie, die Fenergo auf der Basis einer weltweiten Befragung von Entscheidern in der Finanzwirtschaft erstellt hat. Die Ursache für diesen suboptimalen Zustand liegt …