Innovationen im Zahlungsverkehr

Abbildung 2: Die Welt wird digitaler - der Mensch bleibt Quelle: Deutscher Sparkassen- und Giroverband; Foto - Deutscher Sparkassenverlag

Ludger Gooßens, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied, Deutscher Sparkassenund Giroverband e.V., Berlin - Kunden erwarten von ihrer Bank - auch im Zahlungsverkehr - Flexibilität und Individualität. Die Kreditwirtschaft sieht der Autor gefordert, sich im sportlichen Wettbewerb mit neuen Anbietern dieser Entwicklung anzupassen. Bei allen Tendenzen zu einer Digitalisierung der (Kredit-)Wirtschaft registriert er wenig Veränderung der wesentlichen Kundenbedü …

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