Digitale Neandertaler? - Was Versicherungen von Insurtechs lernen können

Matthias Stauch Foto: Intervista AG

Nicht nur Banken werden in ihrem Kerngeschäft von Fintechs angegriffen, die sich hochspezialisiert und hochtechnologisiert auf lukrative Teilsegmente konzentrieren. Ähnlich geht es der Versicherungsbranche, der der Autor im Hinblick auf die notwendige Digitalisierung ihrer Prozesse ein schlechtes Zeugnis ausstellt. Die Branche hinkt hinterher, so sein Fazit. Großes Problem: Je mehr Geschäfte über Apps oder Softwareprogramme abgewickelt werden, desto mehr wird die …

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