Sparkassen werben gerne mit ihrer Nähe zu den Menschen und mit ihrer lokalen Verwurzelung. Das müssen die handelnden Personen verinnerlicht haben. Am besten ist es, sie haben das Sparkassengeschäft mit all seinen Besonderheiten von der ersten Buchung an gelernt. So wie Hans-Michael Heitmüller: Lehre bei der kleinen Sparkasse Bernkastel bei Trier, Abschluss zum Bankkaufmann 1963 mit gerade mal 19 Jahren, Ausbildung zum Sparkassenbetriebswirt bis 1966, von 1965 an parallel dazu Kundenbetreuer …
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